Над 40 общински PR експерти обмениха опит в Габрово в пролетния семинар на АСКО

Градът на хумора и сатирата – Габрово се превърна в истински център на публичните комуникации на 5 и 6 март, като събра над 40 експерти по връзки с обществеността от повече от 20 български общини. Първият за годината професионален PR семинар, организиран от Асоциацията на специалистите по комуникации в общините (АСКО) в партньорство с Община Габрово, премина под надслова „В центъра на публичната комуникация: Общински ПР, репутация и доверие“.

Събитието бе официално открито в хотел „Балкан“ от Диана Димитрова, председател на АСКО, където в рамките на два интензивни дни участниците дискутираха предизвикателствата пред местната власт и съвременните инструменти за изграждане на обществено доверие.

Стратегии за репутация и кризисен PR

Първият ден на семинара бе посветен на стратегическото управление на имиджа. Маринела Събева, управител на Областния информационен център – Габрово представи ключовата роля на комуникатора при изпълнението на европейски проекти – от планирането до спечелването на подкрепата на гражданите. Динамичен акцент в програмата бе лекцията на Даниел Киряков, основател на Центъра за анализи и кризисни комуникации, който представи практически „наръчник по оцеляване“ за ПР специалистите в администрацията и основните правила за публикчни комуникации в кризисна обстановка.

Доц. д-р Соня Алексиева анализира заплахите пред репутацията на кмета и общината, като проведе и специализиран уъркшоп за ефективна комуникация в сферата на туризма. Денят завърши с кратка дискусия, модерирана от Миглена Въгленова (председател на Контролния съвет на АСКО), в която колеги от цялата страна споделиха добри практики и решения за ежедневни професионални казуси. Комуникационните специалисти посетиха изключително интересния Музей на индустията в „българския Манчестър“. Интерактивният музей на индустрията в Габрово е уникален, единствен по рода си музей в страната, който представя историята на индустриалния апогей на града чрез модерни технологии и участие на посетителите.

***

Изкуственият интелект – новата реалност в общините

Вторият ден постави фокус върху дигиталната трансформация. Любомир Атанасов от Zenterra AI демонстрира как AI инструменти и дигитален маркетинг могат да се прилагат ефективно дори с минимален бюджет. Новите AI инструменти могат да улеснят работата на ПР експертите, да извършват активен мониторинг над медийните публикации и да спестят ценно време за анализи и стратегии.

В следващата тема от програмата Добромир Славов от Aiployees & AiploCalls представи бъдещето на гражданския диалог чрез автономни AI агенти, които могат драстично да подобрят обслужването и обратната връзка в общините. Сайтът на общината домакин „оживя“ в демонстрация и предложи интерактивния асистент Габриела, която отговаряше на запитванията на аудиторията и предоставяше точна информация за програми, документи и проекти на местната власт.

***

В петъчния ден семинарът завърши с тема, пълна с практически насоки за популяризиране на проекти, финансирани от ЕС, представени от Пенчо Койчев, експерт от ОИЦ – Габрово.

Обобщения, пожелания и изводи

Специален гост на събитието бе Таня Христова, кмет на Община Габрово, която поздрави всички присъстващи комуникационни специалисти и изказа своята лична оценка за важната обществена роля, която изпълняват при предаването на посланията и политиките към гражданите. „Кметовете изключително много разчитат на вас, защото без Вашата професионална подкрепа, напътствия и хармония на мислене и действие няма как да се реализира прозрачна и ефективна обществена комуникация.“ допълни кметът в своето обръщение.

***

Участниците в ПР семинара се обединиха около извода, че в ерата на дезинформацията и бързите технологии, прозрачността и автентичният диалог остават най-силният инструмент на общинския специалист по връзки с обществеността.

Благодарим на нашите лектори и участници за отношението към събитието и дейното им участие в семинара, който беше платформа не само за обмен на идеи и добри практики, но и място за изграждане на нови професионални и човешки връзки. Именно такива срещи на експертно ниво показват колко важни са доверието и комуникацията – не просто като професионален инструмент, а като начин на живот.

Събитието се реализира с подкрепата на Областен информационен център – Габрово и технологичните партньори Aiployees & AiploCalls.

***

Сладкият акцент по време на семинара бе възможността участниците да дегустират габровския вариант на шоколада – пестил от сини сливи, любезно предоставен от местната семейна фирма „Марино България“ ЕООД.